調査報告!!ゲストハウス松の清掃を調査してみた。
どうも!!
先日ブログに登場した
レアキャラのナオキです!!
第三者が外から見るからこそ
伝えることの出来ることがあると思います。
そんな思いでこのブログを書いています。
前回はスタッフのブログ更新について
その想いをお伝えしましたが
今回はゲストハウスの運営に関して!!
ゲストハウスにおいて
もっとも大事だと言っても過言ではありません。
そう!!
「清掃」です!!
ゲストハウスを綺麗に保つ為に
スタッフがどの様に取り組んでいるのか!!
今回は「ゲストハウスの清掃」について
ブログを書いてみます!!
やってみな分からん!!実際にやってみた!
前回、ゲストハウス松にお伺いした際に
「見るだけじゃ分からん!!実際にやらしてください!!」
と言うことで
実際にゲストハウスの清掃をお手伝い!!
ゲストハウス松の清掃開始は
午前10時から!
まずはベッドのお掃除
まずはご宿泊されたゲストの
ベッドシーツを外しベッドの掃除!!
まずはシンジさんから技の伝授。
コロコロでまんべんなく掃除をし
消臭&芳香剤&除菌スプレーを
シュッシュシュッシュ!!
「意外と髪の毛とかが落ちてるからよく見てね~」
Shinji
と言うシンジさんとタクさんの
コロコロのスピードが早くて
写真にはコロコロの残像が!!
そして、布団にもスプレーをまんべんなく。
負けじと私も頑張ります!
そして最後は布団乾燥機!
いつもふっくら清潔は
この一手間なんですね~
冬は外で乾燥ができないから、マメに乾燥機をしないとね〜
Taku
神様が宿る!トイレ掃除!
その後、トイレの掃除!!
「トイレ~には~
それは~それは~綺麗な~
神様が~いるん~やで~」
と、口ずさむほどに
綺麗に拭いていきます。
もちろん床も!!
まだまだ続く!シャワールーム掃除!
そしてシャワー。
まんべんなく洗剤をかけ
全面を綺麗に洗っていきます。
ドアも綺麗に磨きあげますよ〜!!
ゲストがくつろぐ共有スペース
洗面台も徹底的に!
鏡はピカピカに磨き上げます。
共有スペースの畳やクッションも
綺麗に綺麗に!!
4階まであるよ!!床掃除!
そして、床を拭き掃除!!
端から端まで!!
そしてベッドの下まで!!
ゴミや髪の毛が落ちていないか
床とにらめっこです。
水回りは特に意識!布巾は毎日除菌です。
キッチンの布巾は
毎日除菌してます。
そしてシャワー室の
珪藻土バスマットも
水洗いで綺麗に掃除。
ついでに観葉植物に水やりも。
洗濯のポイントは香り付け!
最後に洗濯!!
気持ちよく寝てもらうためのこだわりは…
香りの演出!!
洗濯の時から柔軟剤と芳香剤をたっぷり使います。
スタッフに聞いてみた。清掃に関するインタビュー
今回ゲストハウスの清掃について
インタビューをしてみました!!
髪の毛一本残さない様に心がけてしています。
やっぱり綺麗にしておくのはゲストを迎える上で大事なことなので。
Shinji
匂いにも気をつけていますね。
換気のチェックはもちろんですが、シーツやカバーなどには、香り付けの為に柔軟剤や芳香剤を使用しているのもポイントですね。
やっぱり良い匂いは僕たちも居て気持ちいいですし。
Taku
日々、こまめにチェックして掃除しているので、大掃除をしなければいけない部分はそれほどないですが、やっぱり毎日は大変です(笑)
手荒れが酷くて(汗)だいぶ慣れましたけど、今でも毎日クリーム塗ってますよ(笑)
Shinji
チェックアウトが多い日は、朝からずっと掃除です(笑)
丁寧さも大事ですが、スピードも大事!!
とにかく「早くて丁寧に!!」が求められる仕事ですね!
Taku
清掃の秘訣??
やっぱりサボらずにやることですね(笑)
大変ですけど、レビューで「施設が綺麗だった」とか、書かれるととても励みになります!
Shinji
でも、ゲストハウス松に来られるゲストは、良いゲストが多いですね!!
シェアスペースも広いですが、皆さん綺麗に使ってくれるので、これまで特別に困ったことはないですね!
Taku
これからは、もっと清掃の時間を短縮して、もっと色々なサービスを出来る時間を増やしたいですね!
Shinji
皆さんにもっと喜んでもらえるようなゲストハウスになれる様に、これからも清掃頑張りますよ!!
Taku
清掃体験とインタビューを通じての感想!!
清掃を終えての感想は…
「こりゃ大変だ〜(汗)」
です。(笑)
今回の清掃は大きなポイントだけでしたが
時には細かな掃除も含め
とにかく毎日かかさずに行なっています。
それ以外にも
ソファーの掃除やエアコンの掃除など
定期的な掃除も色々と。
やはり日々の積み重ねが
綺麗なゲストハウスを生み出すんだなと
清掃体験を通して感じました。
それはお客様の感想のコメントや
口コミを見ると分かります。
ゲストハウス松は「新築だから」だと言う理由以上に
それを維持していくスタッフの努力を
清掃体験を通じてより感じられました。
もちろん仕事として当たり前のことかも知れませんが
二人が清掃する姿からは
ゲストへのおもてなしの心が溢れています。
さて、今回はレアキャラのナオキがブログを更新しました!
これからも、たま〜にブログ更新しますね!!
大阪で1番のゲストハウスを目指して
スタッフと一緒に
頑張っていきますよ〜〜!!